Política de reembolso

Política de Devoluciones
Nuestra política de cambios o retornos no contempla la devolución de efectivo salvo que así lo indique el producto o promoción; sin embargo, si la compra no fue de su satisfacción, nos complacerá ofrecerle un crédito por su compra que podrá utilizar en otro pedido una vez que el producto haya sido devuelto y nosotros lo hayamos recibido. La política de cambios y retorno debe de estar dentro de los 20 días siguientes desde que usted haya recibido su orden. Para poder aplicar a esta política, los productos deben de conservar sus etiquetas originales. Productos con etiquetas removidas o con marcas de uso no pueden ser sujetos a la devolución y esta le será denegada. Le sugerimos utilizar un correo electrónico registrado. No nos hacemos responsables de artículos perdidos por la compañía de mensajería.

Si usted necesita hacer un cambio o devolución, favor de notificar al correo hola@beise.mx con fotografía del producto sin abrir. Por este medio se le dará respuesta a la petición. El domicilio para envío de los productos es: Mississippi 105-B Col. Del Valle, San Pedro Garza García, NL, México, CP 66220. Si tiene más preguntas o comentarios favor de contactarnos a hola@beise.com.mx

Importante: El cliente deberá de cubrir todos los costos adicionales por el reenvio del producto. Si tú has recibido un producto dañado o defectuoso, favor de contactarnos con el asunto “Artículo defectuoso” a hola@beise.com.mx

¿Puedo cancelar mi orden?

Puede cancelar su pedido o aplicar una devolución, hasta antes de 48 horas después de pagarla, pero si el pedido está en tránsito o ya fue enviado, no se podrá cancelar y surtirá en efecto una devolución con cargo al cliente por los costos extras de mensajería.